Nuestros servicios en un vistazo
Entrega rápida de sus piezas de repuesto, adaptadas con precisión a sus necesidades: no importa en qué parte del mundo se encuentre, ¡volveremos a poner su vehículo en marcha!
Máxima calidad gracias a muchos años de experiencia - Nuestra promesa de calidad
- Garantía de calidad y pruebas realizadas por nuestros propios técnicos en colaboración con proveedores de servicios experimentados y la Universidad Técnica de Stuttgart
- Procedimientos de prueba para garantizar la calidad en nuestros propios bancos de pruebas
- Calidad de las piezas de recambio originales; certificación según la norma ISO 9001:2015
- Comprobación de todas las piezas de recambio mediante procedimientos de prueba basados en láser
- Estrategia "cero defectos".
- Laboratorio de medición y pruebas propio
- Comprobación del 100% por parte de empleados experimentados durante el proceso de embalaje
- Mejora de la calidad orientada al cliente
- Sólo se seleccionan los proveedores a través de auditorías de proveedores certificados
- Formación trimestral de los empleados técnicos
Entrega rápida y fiable: nuestro concepto de logística
OE Germany puede garantizar una entrega rápida, flexible y eficaz en todo el mundo.
- Envasado seguro mediante máquinas modernas y personal formado
- Entregas rápidas gracias a procesos de trabajo ágiles y eficaces
- Envíos a todo el mundo de cualquier tipo (transporte exprés, terrestre, aéreo y marítimo) a través de socios fiables y que operan a nivel mundial.
Superficie logística total: aprox. 2.738m².
Lugares de almacenamiento: Zonas de almacenamiento en altura y en bloque
Espacios de almacenamiento totales: aprox. 3.500 unidades.
Concepto de consultoría: ¡Puntos que hablan por nosotros!
Competencia: Especialistas en diseño y piezas de recambio para motores diesel y de gas en el ámbito de los vehículos comerciales y los motores industriales. Mantenemos un contacto constante con nuestros clientes y, por lo tanto, somos capaces de poner en práctica sus requisitos con rapidez y profesionalidad.
Presencia mundial: ofrecemos a nuestros clientes de todo el mundo una amplia gama de piezas de repuesto, soluciones de reparación rápidas y un asesoramiento completo tanto en cuestiones técnicas como comerciales.
Experiencia: Todos los compañeros tienen muchos años de experiencia en ventas, muchos llevan 20 años trabajando en el sector del automóvil. OE Alemania también se forma y ofrece a los estudiantes la oportunidad de adquirir experiencia práctica en diversos campos de aplicación y de obtener una primera visión del mundo laboral.
Motivación: Equipo joven lleno de compromiso y entusiasmo. El trabajo en equipo, colegiado y cooperativo, es importante para que tengamos éxito juntos.
Idiomas: Equipo internacional. Los clientes pueden comunicarse con nosotros en su lengua nacional: Inglés, francés, español, italiano, ruso, polaco, turco, etc.
Tiempo: conocemos las necesidades individuales de nuestros clientes y podemos satisfacerlas rápidamente. Somos muy rápidos a la hora de preparar presupuestos, introducir pedidos y enviarlos.
Formación técnica - en todo el mundo
Formaciones de presencia en todo el mundo
En los últimos años se han celebrado numerosos cursos de formación técnica de la OE Germany a nivel nacional e internacional. Los participantes formados procedían de Alemania, Rusia, Ucrania, Turquía, Moldavia, México y Colombia, por citar algunos ejemplos. Durante las sesiones de formación técnica, nuestros especialistas en productos y formadores técnicos impartieron información e instrucciones técnicas importantes y las demostraron con ejemplos prácticos. Entre los temas que se trataron se encuentran, por ejemplo, "Cigüeñales: ¿fundidos o forjados?", "Culatas", "Bloques cortos" y "Sistemas de refrigeración".
Academia OEG: proporcionar conocimientos para obtener los mejores resultados
Con la Academia OEG, OE Germany Handels GmbH digitaliza cada vez más las actividades de la empresa y permite una amplia formación continua mediante vídeos de formación. El contenido de la formación incluye una amplia gama de información, desde instrucciones y vídeos del fabricante, formación técnica y tutoriales hasta ayuda para nuestros clientes en el ámbito de la gestión de reclamaciones. Esto ofrece una organización eficiente de los procesos empresariales y ofrece a nuestros clientes la posibilidad de la participación en el conocimiento de OE Germany. El concepto Academia OEG finaliza la idea de una realización contemporánea y con propósito de contenidos de formación para las partes interesadas en torno a la IAM y construye un puente seguro entre los contenidos de la teoría y la práctica correspondiente.
